Mai és trista la veritat

…Nunca es triste la verdad, lo que no tiene es remedio… Canta en Serrat mentre escric, i tan de bo et ressoni per dins mentre llegeixes aquest escrit dedicat a la buidor que deixa una proposta caiguda, un pressupost no acceptat, un projecte que no es farà.

A vegades t’expliquen els motius, a vegades no aconsegueixes saber per què, i a vegades et consolen amb paraules sobre futurs prometedors als que és millor no aferrar-s’hi en aquest primer moment. El que hagi de venir ja vindrà, i ara el que acaba de venir és un no per resposta. Recull aquest no, acull el buit que deixa, escolta el seu silenci. Respira.

Els indicadors, les dades sobre rendiment del negoci són grans aliades en aquests truth-moments de la tasca comercial. Quina ratio de conversió tens? Aquesta proposta caiguda canvia la tendència o la reforça? En aquests dos anys d’activitat de Visirius, un 40% de les propostes cauen, un 30% queden en stand-by un temps considerable i un 30% es converteixen en projectes. A Visirius els «no» són més freqüents que els «si» i estem aprenent a gestionar-ho.

Ara ve allò difícil: que la desil·lusió no mati la il·lusió amb la que has fet la proposta mentre t’imaginaves treballant en aquell projecte. Aquesta il·lusió amb la que fem les propostes ens diferencia dels pressupostos fets amb un software, per molta intel·ligència artificial que contingui. Que la por a la desil·lusió no ens porti a fer les propostes sense il·lusió, unes propostes que, si cauen, és veritat que no fan tant de mal, però ensenyen molt menys.

Vinga, pregunta’t: què has après fent aquesta proposta? Has entrat en un sector que desconeixies? Has descobert fonts d’informació? Has ampliat la teva xarxa contactant amb un nou proveïdor? Has fet un disseny més elegant? Has sintetitzat millor la metodologia? Has desenvolupat millor els per a què, la utilitat del projecte? Això és el que té més valor: tot el que descobreixes, el que millores, el que aprens.

No fugis encara d’aquesta sensació de pèrdua, pot ensenyar-te una cosa més: crea, dóna forma a aquesta energia i transforma-la en alguna cosa nova que no existia fins aquest moment. Crea un nou objectiu, crea ordre en els documents generats, crea un mail o una trucada per informar a les persones implicades que les ajudi a mantenir la seva il·lusió per a les propostes que segur que vindran. Jo he creat aquest post. Què crees tu?