T’agradaria prendre decisions basades en l’anàlisi de la informació que tens a l’abast?

T’AJUDEM A PRENDRE DECISIONS AMB INDICADORS

SERVEIS QUE OFERIM
PER EMPRESES, AGÈNCIES, ENTITATS, EMPRENEDORS I ADMINISTRACIÓ PÚBLICA:

Sessions de Formació

SESSIONS
DE FORMACIÓ

Fem formacions en format in-company o en programes de promoció econòmica sobre com construir indicadors (KPI), com vincular-los amb un pla d’acció, com fer estudis de mercat o com mesurar l’impacte social.

Consultoria d'acompanyament

CONSULTORIA
D’ACOMPANYAMENT

Acompanyem a l’organització amb l’objectiu d’empoderar a les persones (Learning by doing) per a que incorporin l’anàlisi en continu dels indicadors propis i dels projectes o clients amb qui estiguin treballant.

Estudis socials i de mercat

ESTUDIS SOCIALS
I DE MERCAT

Fem estudis socials i de mercat a preus raonables per a que tota organització que vulgui aprofundir en el coneixement del seu entorn pugui treballar amb un estudi personalitzat que l’ajudi a dissenyar la seva estratègia per assolir els objectius que es proposi.

ALGUNS ASPECTES QUE ES PODEN TREBALLAR AMB AQUESTS SERVEIS:

  • Noves realitats

    Recollir demandes, necessitats, usos, interessos i noves realitats davant un producte, servei o experiència que ja s’ofereixi o que es vulgui oferir.

  • Posicionament diferencial

    Reforçar els aspectes diferencials de l’organització analitzant les dimensions que influeixen en el seu posicionament dins el sector d’activitat.

  • Segmentació comercial

    Dissenyar accions comercials o de comunicació dirigides a segments identificats de població, empreses, usuaris o clients potencials

  • Avaluació d’impacte

    Concretar un pla estratègic amb indicadors que facilitin la planificació, el seguiment i l’avaluació de l’impacte per maximitzar-ne el retorn.

Vivim en un entorn VUCA (volatile, uncertain, complex, ambiguous) que exigeix combinar l’anàlisi cap a dins i cap a fora per trobar i aprofitar les oportunitats.

  • Amb Indicadors de Rendiment ajudem a enfortir l’organització per dins.

  • Amb Indicadors de Mercat ajudem a analitzar els canvis de l’entorn en el que us moveu.

  • Amb Indicadors d’Impacte Social ajudem a demostrar com s’aconsegueix fer realitat la vostra missió.

  • Amb Indicadors de Retorn d’Inversió ajudem a identificar els efectes de les accions a mig termini.

Sessions de Formació

SESSIONS DE FORMACIÓ

  • Càpsules formatives en format online, presencial o híbrid.
  • Metodologia pràctica basada en exercicis que realitzen els i les participants.
  • Els continguts i exemples s’adapten al tipus de participants: empreses, professionals d’agències, emprenedors o personal tècnic de l’administració pública.
  • Durada mínima 2 hores, i màxima a convenir.

ALGUNS EXEMPLES DE FORMACIONS QUE S’IMPARTEIXEN:

Construcció i anàlisi
d’Indicadors amb Full de Ruta

Es treballa el procés de construcció d’indicadores per establir un pla d’acció, presa de decisions i detecció d’alarmes quan encara hi ha temps de reacció.

Fer un Estudi de Mercat
amb pocs recursos és possible

S’aprèn a analitzar les diferents dimensions del mercat en el que s’inscriu una organització per enfortir el seu posicionament i millorar les seves estratègies comercials.

Si vols millorar l’Impacte Social,
mesura’l!

S’identifiquen els impactes socials que pretén una organització, per treballar com mesurar-ne l’evolució i incorporar-los en les accions de comunicació.

ALGUNES DE LES FORMACIONS REALITZADES:

Càpsula “Com fer un estudi de mercat amb pocs recursos” per cooperatives de la xarxa d’economia social del Camp de Tarragona.

Tarragona Innovació Social

Sessions de Construcció d’Indicadors i vincle amb un Full de Ruta, dins el Programa d’Innovació Social per Emprenedors de l’Ajuntament de Tarragona.

Sessió de treball a Torre Barrina sobre com mesurar i comunicar l’Impacte Social de diferents departaments de Serveis Socials de l’Ajuntament de l’Hospitalet de Llobregat.

Adaptem les formacions als aspectes que més t’interessin

Escriu-nos!
Consultoria d'acompanyament

CONSULTORIA D’ACOMPANYAMENT

  • Objectiu: dotar d’eines d’anàlisi a les persones de l’organització per a que incorporin l’avaluació periòdica dels seus indicadors de rendiment, mercat, impacte i retorn.
  • Metodologia Learning by doing (aprendre fent): basada en exercicis treballats conjuntament.
  • Sessions de 2 hores, online o presencials a les oficines de l’organització.
  • Sessions individuals o 5 persones màxim.
  • Pack de 5 sessions, 10 o 15 en funció de les dimensions a treballar.
  • Freqüència de sessions a decidir (setmanal, quinzenal, mensual).

PROCEDIMENT DE LES SESSIONS DE CONSULTORIA D’ACOMPANYAMENT:

1ª Sessió gratuïta per identificar les dimensions de millora i plantejar els objectius i continguts a treballar en un full de ruta.

En cada sessió es treballa un exercici d’anàlisi d’una dimensió concreta, es vincula amb una acció possible i un indicador d’avaluació.

Cada sessió acaba amb la presentació de l’exercici que prepararan els i les participants per a la següent sessió. Treballem sobre feina feta per a millorar-la.

En finalitzar el pack de sessions s’entreguen els exercicis treballats, amb conclusions, el pla d’acció emergent i els indicadors amb els que avaluar-ne l’evolució.

EXEMPLES DE SESSIONS DE CONSULTORIA D’ACOMPANYAMENT:

Exercici DAFO-DARP

Exercici inicial DAFO-DARP per identificar dimensions de millora i línies de treball de les sessions de consultoria d’acompanyament.

Sessió d’acompanyament presencial amb l’equip d’una agència de marketing per la construcció d’indicadors aplicats als seus projectes.

Sessió d'acompanyament online

Sessió online amb un tècnic AODL (agent d’ocupació i desenvolupament local) per concretar objectius i indicadors del seu Pla d’Acció.

Errors transformats en accions

Vols saber-ne més sobre les sessions d’acompanyament? Aquí tens un post al blog amb un exercici que fem per identificar aspectes clau a reforçar de l’organització.

Si vols més detalls sobre les sessions d’acompanyament

Consulta’ns!
Estudis socials i de mercat

ESTUDIS SOCIALS I DE MERCAT

Tipus d’estudis que duem a terme:

  • Estudis de mercat quantitatius i qualitatius
  • Estudis de satisfacció d’usuaris, clients i ciutadania
  • Estudis socials, d’impacte i desenvolupament local
  • Enquestes de participació ciutadana
  • Elaboració i avaluació de plans estratègics amb indicadors

ELS ESTUDIS QUE FEM ET PODEN SERVIR PER A:

  • Escoltar les opinions del teu target objectiu (ciutadania, usuaris, clients reals i potencials) per incorporar-les al disseny de serveis, productes, relacions i experiències.

  • Estudiar els motius d‘abandonament, no ús, no compra o no contractació per identificar accions de millora en l’estratègia comercial i comunicativa.

  • Orientar processos d‘innovació per a que siguin factibles i rendibles; avaluar les implementacions fetes per dimensionar-ne l’impacte i retorn de la inversió.

  • Sintetitzar els indicadors clau de l‘organització per prendre decisions veient-ne l’evolució, identificar debilitats i detectar alarmes per prendre mesures correctives.

ALGUNS EXEMPLES D’ESTUDIS REALITZATS:

Presentació DO Empordà

Presentació de l’estudi de mercat fet per la Denominació d’Origen Empordà enfocat a reforçar el seu posicionament de marca en el sector de la restauració.

Enquesta de Segmentació

Per dissenyar els serveis i menús que podia oferir un restaurant de menjar ràpid, abans de la seva obertura, vam fer una enquesta a peu de carrer amb l’objectiu de segmentar els usuaris potencials de la zona.

DimensionsPortada

Aquí tens un post al blog d’un estudi online seguint la metodologia Design Thinking sobre les necessitats de digitalització en empreses realitzat durant el confinament (primavera de 2020).

Explica’ns què et preocupa i en parlem

Ens entendrem!